
DE CE SA ALEGETI ATELERTINA.RO ?
Întrebări frecvente
Productia dureaza intre 1 si 5 zile lucratoare, in functie de produsul comandat si volumul de comenzi aflate in lucru.
Livrarea se face prin Sameday in 24h. In functie de localitatea in care se afla adresa Dvs, timpul de livrare poate fi diferit. Mentionam ca termenul de livrare se adauga la termenul de productie, care este de 1-5 zile lucratoare (in functie de produsul comandat)
Plata se poate face ramburs – la curier in momentul livrarii sau la ridicarea comenzii din Easybox.
Online – cu cardul, prin procesatorul de plati Netopia Mobilpay, la plasarea comenzii pe site.
Pentru a te masura ai nevoie de un centimetru de croitorie. Pentru a te masura corect nu trebuie sa fii imbracata gros, pentru a nu adauga centimetri in plus si, de asemenea, ar fi bine ca altcineva sa te masoare pentru a putea sa stai in pozitie dreapta a corpului.
– circumferinta taliei: masori talia in acea zona a corpului, in care, daca te apleci, se formeaza pliuri pe piele in partea laterala.
-pentru fustele clos pe elastic, este necesar sa ne comunici si circumferinta soldului; aceasta se stabileste prin luarea masurii in partea cea mai proeminenta a soldurilor.
-lungimea se stabileste din talie pana unde doresti sa fie fusta de lunga.
Masurile se stabilesc astfel incat intre piele si centimetru sa intre un deget. 🙂
Lungimea fustei se stabileste din talie pana unde doresti sa fie fusta de lunga. Lungimea fustei se calculeaza fara betelie (elastic)
Pentru realizarea fustelor folosim tulle fin de buna calitate si satin elastic sau tafta pentru jupa.
Pentru o corectitudine a datelor transmise si pentru a nu exista neclaritati referitoare la produsul comandat te rugam sa plasezi comanda online, prin e-mail sau pe Whatsapp, iar ulterior te vom contacta telefonic pentru confirmarea comenzii si pentru alte detalii suplimentare.
- Alege produsul dorit.
- Selecteaza optiunile disponibile pe pagina produsului (varsta, talie, lungime, circumferinta sold, straturi de tulle, etc). In cazul in care doresti sa comanzi o fusta pentru copii, pretul acesteia se va afisa dupa ce vei selecta varsta si toate optiunile (lungime, talie) in partea dreapta a paginii produsului, chiar sub optiunile selectate.
- Adauga produsul in cos.
- Vizualizeaza produsele din cosul de cumpărături si verifica ceea ce ai selectat .
- Daca totul este in regula, pe pagina urmatoare vei completa datele tale de livrare si de facturare, si vei alege, de asemenea, modalitatea de plata pe care o doresti. Tot aici te rugam sa citesti si sa accepti termenii si conditiile site-ului nostru, dupa care vei putea da click pe butonul Plaseaza comanda.
Dacă vei avea un cont pe ateliertina.ro, te vom putea tine la curent cu noutatile si iti vom putea oferi diverse vouchere de reducere pentru comenzile următoare!
Daca produsul nu este bun se poate modifica fara niciun cost daca modificarea este necesara ca urmare a realizarii gresite a produsului de catre noi, sau daca a ajuns depreciat datorita transportului.
In cazul in care produsul a fost realizat pe baza masurilor gresite transmise de tine, modificarea se poate face contra cost, care va fi comunicat la momentul solicitarii tale in functie de modificarile ce sunt necesare.
Da, fusta din tulle se poate spala, dar manual, cu putin detergent, nu la masina de spalat. Dupa spalare se clateste foarte bine si apoi se usuca punand-o pe un umeras. Tulle-ul se calca la temperatura joasa, iar jupa din satin sau tafta, la temperatura medie sau joasa.
Pentru comenzile mai mari, pentru evenimente speciale, este necesara plata a 50% din valoarea comenzii, in avans, restul urmand sa se achite la livrarea produselor, prin ordin de plata sau ramburs la curier. Termenul de executie si livrare pentru aceste comenzi va fi comunicat ulterior, in functie de cantitatea de produse dorite.
Pentru orice informatie referitoare la produsele si serviciile noastre va stam la dispozitie de luni pana sambata intre orele 09:00-19:00 la numarul de telefon 0732 671 828 sau completand formularul de mai jos:
